Gebruiksvoorwaarden
Preambule
Deze gebruiksvoorwaarden (hierna "de Gebruiksvoorwaarden") regelen de toegang tot en het gebruik van de website UTOPYA.FR (hierna "de Site"), uitgegeven door de vennootschap UTOPYA (hierna "de Uitgever"), door elke persoon die de Site bezoekt, al dan niet houder van een klantaccount (hierna "de Gebruiker").
De loutere toegang tot de Site, de raadpleging of het gebruik ervan, op welke wijze ook, houdt de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Gebruiksvoorwaarden in. Elke Gebruiker die ze niet aanvaardt, dient het gebruik van de Site onmiddellijk te staken.
De Gebruiksvoorwaarden gelden onverminderd de Algemene verkoopvoorwaarden, die daarnaast de contractuele relatie tussen UTOPYA en haar kopende klanten regelen. Bij tegenstrijdigheid tussen de Gebruiksvoorwaarden en de Algemene verkoopvoorwaarden in het kader van een aankooprelatie hebben die laatste voorrang.
De Uitgever kan deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment wijzigen. De toepasselijke Gebruiksvoorwaarden zijn die welke online staan op het ogenblik van de toegang tot de Site.
Artikel 1 — Identificatie van de Uitgever
De Site wordt uitgegeven door de vennootschap UTOPYA, SAS met een kapitaal van € 100.000, ingeschreven bij het handelsregister van Parijs onder nummer 791.460.660, met maatschappelijke zetel te 54/56 Avenue Hoche – 75008 Parijs.
Contact: support@utopya.fr, of via de knop "Ondersteuning" op de Site, van maandag tot vrijdag, van 9.00 tot 13.00 uur en van 14.00 tot 18.00 uur.
Artikel 2 — Voorwerp van de Site en toegangsvoorwaarden
2.1 De Site is een verkoopplatform op afstand dat uitsluitend voorbehouden is aan professionals in de reparatie en verkoop van telecom-, IT- en multimediaproducten. Hij is niet bestemd voor particuliere consumenten of voor professionals uit een andere sector.
2.2 De toegang tot bepaalde functies van de Site (prijzen, beschikbaarheid, bestellen) vereist het openen van een klantaccount, dat onderworpen is aan de controles en bewijsstukken bepaald in de Algemene verkoopvoorwaarden.
2.3 De toegang tot de Site wordt uitsluitend verleend voor individuele en manuele raadpleging van de catalogus en, voor accounthouders, voor het plaatsen van bestellingen voor de eigen professionele activiteit van reparatie of detailhandel. Elk ander gebruik is verboden, behoudens uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de Uitgever.
2.4 De Uitgever behoudt zich het recht voor de toegang van elke Gebruiker tot de Site op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te beperken, op te schorten of te verbieden, met name bij niet-naleving van deze Gebruiksvoorwaarden, bij abnormaal surfgedrag of bij een risico voor de veiligheid of integriteit van de Site.
Artikel 3 — Intellectuele eigendom
3.1 Alle elementen waaruit de Site bestaat, met inbegrip van maar niet beperkt tot teksten, productbeschrijvingen, technische fiches, compatibiliteitsgegevens, nomenclaturen, interne referenties, vertalingen, foto's, beeldmateriaal, logo's, merken, huisstijl, boomstructuren, navigatiestructuren, prijzen, prijslijsten, beschikbaarheids- en voorraadgegevens, alsook het ontwerp en de code van de Site, zijn de exclusieve eigendom van de vennootschap UTOPYA of worden gebruikt op grond van een haar verleende exploitatietoestemming. Deze elementen zijn wereldwijd beschermd door het auteursrecht, het merkenrecht en het recht van de producent van databanken.
3.2 Elke gehele of gedeeltelijke reproductie, weergave, verspreiding, heruitzending, aanpassing of exploitatie van deze elementen, op welke wijze en op welke drager ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Uitgever, is verboden en vormt een inbreuk in de zin van de artikelen L335-2 e.v. van het Franse Wetboek van intellectuele eigendom.
3.3 Het gebruik van deeplinks, framingtechnieken, inline linking of elke techniek die de indruk wekt dat de inhoud van de Site van een derde afkomstig is, is verboden zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van de Uitgever.
Artikel 4 — Bescherming van de databank
4.1 De UTOPYA-catalogus vormt een databank in de zin van artikel L112-3 van het Franse Wetboek van intellectuele eigendom, waarvan UTOPYA de producent is in de zin van artikel L341-1 van datzelfde Wetboek. De samenstelling, de controle en de presentatie van deze databank (het opnemen van tienduizenden producten, de technische kwalificatie van compatibiliteiten, meertalige vertalingen, voortdurende actualisering van prijzen en voorraden) vergen een substantiële financiële, materiële en menselijke investering. UTOPYA geniet daardoor de sui-generisbescherming van de artikelen L341-1 tot L343-7 van dat Wetboek, los van en onverminderd de bescherming door het auteursrecht.
4.2 Overeenkomstig de artikelen L342-1 en L342-2 van het Franse Wetboek van intellectuele eigendom is het elke Gebruiker, al dan niet houder van een klantaccount, strikt verboden:
- het opvragen, door permanente of tijdelijke overbrenging, van het geheel of van een in kwalitatief of kwantitatief opzicht substantieel deel van de inhoud van de UTOPYA-databank, op elke drager en met elk middel;
- het hergebruiken, door terbeschikkingstelling aan het publiek of aan derden, van het geheel of van een in kwalitatief of kwantitatief opzicht substantieel deel van de inhoud van de databank;
- het herhaald en systematisch opvragen of hergebruiken van zelfs niet-substantiële delen van de inhoud van de databank, wanneer die handelingen kennelijk verder gaan dan het normale gebruik van de Site.
4.3 Schending van deze verboden is strafbaar op grond van artikel L343-4 van het Franse Wetboek van intellectuele eigendom (drie jaar gevangenisstraf en een geldboete van € 300.000, verhoogd tot zeven jaar en € 750.000 bij een georganiseerde bende).
Artikel 5 — Verbod op geautomatiseerde toegang
5.1 Het is strikt verboden de Site, de catalogus of een klantaccount te benaderen met enig geautomatiseerd hulpmiddel, waaronder maar niet beperkt tot: robots, crawlers, spiders, scrapers, scripts, browserextensies, geautomatiseerde capture- of monitoringtools, softwareagenten, tools voor kunstmatige intelligentie of systemen die de pagina's of gegevensstromen van de Site programmatisch bevragen.
5.2 Eveneens verboden zijn: reverse engineering, decompilatie of onderschepping van de interne stromen, interfaces of API's van de Site; het omzeilen, neutraliseren of verwijderen van elke technische beschermings- of toegangsbeperkingsmaatregel van de Uitgever (rate limiting, captcha, sessiecontrole, blokkering van IP-adressen, datamarkering), die maatregelen zijn beschermd door artikel L342-3-1 van het Franse Wetboek van intellectuele eigendom. Het robotuitsluitingsprotocol van de Site (bestand robots.txt) drukt het uitdrukkelijke bezwaar van de Uitgever uit tegen elke ongeoorloofde geautomatiseerde verzameling, ook op grond van artikel L342-3 van datzelfde Wetboek en van elke bepaling over tekst- en datamining.
5.3 Elke frauduleuze toegang tot of handhaving in een geautomatiseerd gegevensverwerkingssysteem van de Site, elke belemmering van de werking ervan en elke frauduleuze onttrekking van gegevens stelt de dader bloot aan de straffen van de artikelen 323-1 tot 323-7 van het Franse Strafwetboek (tot vijf jaar gevangenisstraf en een geldboete van € 150.000 voor de frauduleuze onttrekking van gegevens).
5.4 Enkel het gebruik van een officiële API van UTOPYA, in het kader van een met de Uitgever ondertekende schriftelijke overeenkomst, kan van dit artikel afwijken, strikt binnen de grenzen van die overeenkomst. Indexering van de Site door algemene zoekmachines blijft toegestaan, mits het bestand robots.txt wordt nageleefd.
Artikel 6 — Verbod op gebruik van de gegevens voor commerciële doeleinden
6.1 De gegevens van de Site en van de catalogus (waaronder met name referenties, benamingen, beschrijvingen, technische kenmerken, compatibiliteiten, beeldmateriaal, prijzen, prijsvoorwaarden en beschikbaarheid) worden uitsluitend ter beschikking gesteld voor raadpleging en, in voorkomend geval, om bestellingen te plaatsen. Elk gebruik van deze gegevens voor andere commerciële doeleinden is dan ook strikt verboden, met name:
- het voeden, verrijken of synchroniseren van software van derden: CRM, ERP, kassa- of verkooppuntsoftware, werkplaatsbeheersoftware, vergelijker, aggregator, gespecialiseerde zoekmachine of marktplaats;
- het aanmaken, doorverkopen, verhuren, in licentie geven, ruilen of gratis dan wel tegen betaling ter beschikking stellen aan derden van elke catalogus, elk bestand, elke databank of elk gegevensextract dat geheel of gedeeltelijk van de Site afkomstig is;
- geautomatiseerde prijs- of concurrentiemonitoring, voor eigen rekening van de Gebruiker of voor rekening van derden;
- het trainen, finetunen of voeden van enig model voor kunstmatige intelligentie of systeem voor machinaal leren;
- elk gebruik door een softwareuitgever, een IT-dienstverlener of een directe of indirecte concurrent van UTOPYA.
6.2 Dergelijke gedragingen vormen bovendien daden van oneerlijke concurrentie en economisch parasitisme, die de aansprakelijkheid van de dader meebrengen op grond van artikel 1240 van het Frans Burgerlijk Wetboek, aangezien zij hem in staat stellen onrechtmatig voordeel te halen uit de investeringen van UTOPYA zonder de kosten ervan te dragen.
6.3 Het is eveneens verboden om, rechtstreeks of onrechtstreeks, een bestand, catalogus of databank te verwerven, te gebruiken of te exploiteren waarvan de Gebruiker weet of redelijkerwijs niet onkundig kan zijn dat het voortkomt uit een onrechtmatige opvraging uit de UTOPYA-databank. Dat bewuste gebruik vormt heling en economisch parasitisme.
Artikel 7 — Inloggegevens en accounts
7.1 De inloggegevens zijn strikt persoonlijk en gebonden aan de onderneming die de account houdt. Het is verboden ze bekend te maken, uit te lenen, over te dragen of ter beschikking te stellen van derden, en in het bijzonder van softwareuitgevers, IT-dienstverleners, integratoren of dienstenbedrijven, met het oog op geautomatiseerde toegang of gegevensverzameling.
7.2 De accounthouder blijft volledig aansprakelijk voor elk gebruik van de Site met zijn inloggegevens, ook door een derde, een werknemer of een dienstverlener.
7.3 Het openen of gebruiken van een account, zelfs gedeeltelijk, om gegevens te verzamelen voor rekening van een derde of voor een door deze Gebruiksvoorwaarden verboden gebruik, vormt frauduleus gedrag dat de onmiddellijke sluiting van de account rechtvaardigt, onverminderd de andere hierin en in de Algemene verkoopvoorwaarden bepaalde sancties.
Artikel 8 — Markering en bewijsmechanismen
8.1 De Gebruiker wordt erop gewezen dat de Uitgever in zijn databank markerings- en traceerbaarheidselementen opneemt (met name controlereferenties, digitale vingerafdrukken en onderscheidende redactionele varianten) waarmee de herkomst van elke opvraging of elk hergebruik kan worden vastgesteld.
8.2 De Gebruiker erkent en aanvaardt dat de getijdstempelde logbestanden van de servers van de Uitgever, de verbindingsgegevens, de metingen van het aantal verzoeken en de aanwezigheid van bovengenoemde markeringselementen in gegevens die door een derde worden gebruikt, toelaatbare en betrouwbare bewijsmiddelen vormen waarmee inbreuken op deze Gebruiksvoorwaarden kunnen worden aangetoond. De Uitgever kan elke inbreuk bovendien laten vaststellen door een gerechtsdeurwaarder.
Artikel 9 — Sancties
9.1 Elke inbreuk op de artikelen 3 tot 7 van deze Gebruiksvoorwaarden stelt de dader, onverminderd de toepasselijke strafsancties en de volledige vergoeding van de door de Uitgever geleden schade, bloot aan:
- de onmiddellijke blokkering van zijn toegang tot de Site, met elk technisch middel en zonder voorafgaande kennisgeving;
- indien hij houder is van een klantaccount, de onmiddellijke en definitieve sluiting van die account onder de voorwaarden van de Algemene verkoopvoorwaarden, alsook het daarin bepaalde strafbeding;
- elke vordering tot staking, in kort geding of ten gronde, alsook de beslagprocedure wegens namaak van artikel L343-1 van het Franse Wetboek van intellectuele eigendom.
9.2 De Uitgever behoudt zich het recht voor elk feit dat strafrechtelijk kan worden gekwalificeerd aan de bevoegde autoriteiten te melden en de identificatiegegevens waarover hij beschikt mee te delen in het kader van elke vordering of procedure.
Artikel 10 — Beschikbaarheid van de Site en aansprakelijkheid
10.1 De Uitgever streeft ernaar de Site toegankelijk te houden, maar is niet gehouden tot permanente beschikbaarheid. De toegang kan op elk moment worden onderbroken, met name voor onderhoud, updates of om technische of veiligheidsredenen, zonder dat de Uitgever daarvoor aansprakelijk kan worden gesteld.
10.2 De op de Site gepubliceerde informatie (beschrijvingen, beeldmateriaal, beschikbaarheid, prijzen) wordt buiten het bestelproces louter ter indicatie gegeven en kan op elk moment worden gewijzigd. Enkel de Algemene verkoopvoorwaarden regelen de contractuele verbintenissen met betrekking tot bestellingen.
10.3 De Uitgever is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de Site, uit de onmogelijkheid er toegang toe te krijgen of uit het gebruik van sites van derden die via hyperlinks op de Site toegankelijk zijn.
Artikel 11 — Persoonsgegevens en cookies
11.1 De persoonsgegevens die worden verzameld bij het surfen op de Site en het gebruik van de diensten ervan, worden verwerkt zoals beschreven in het Privacybeleid op de Site.
11.2 De Gebruiker kan zijn rechten op inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, beperking en overdraagbaarheid uitoefenen onder de voorwaarden van het Privacybeleid, door de verantwoordelijke voor gegevensbescherming te contacteren via support@utopya.fr.
11.3 De Gebruiker wordt geïnformeerd over het gebruik van cookies en trackers onder de voorwaarden van het Privacybeleid en de cookiebanner van de Site. Bepaalde technische mechanismen van de Site dragen eveneens bij tot de beveiliging en tot de detectie van ongeoorloofde geautomatiseerde toegang.
Artikel 12 — Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
12.1 Deze Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door het Franse recht.
12.2 Elk geschil over de geldigheid, uitlegging, uitvoering of schending ervan, met inbegrip van elk geschil van delictuele of quasi-delictuele aard over het gebruik van de Site, het opvragen of hergebruiken van gegevens, namaak of daden van oneerlijke concurrentie en economisch parasitisme, wordt voorgelegd aan de Handelsrechtbank van Parijs, waarbij de Uitgever zich het recht voorbehoudt de territoriaal bevoegde rechtbank van de zetel van de Gebruiker te vatten, en onder voorbehoud van de regels van exclusieve bevoegdheid van openbare orde, met name die welke bepaalde rechtbanken bevoegd maken inzake intellectuele eigendom.
12.3 Het feit dat de Uitgever zich op een bepaald ogenblik niet beroept op een van de bepalingen hiervan, kan niet worden uitgelegd als een afstand van zijn recht om er zich later op te beroepen.
Artikel 13 — Taal
13.1 Deze Gebruiksvoorwaarden zijn opgesteld in het Frans. Vertalingen kunnen louter ter informatie ter beschikking worden gesteld. Bij afwijking, tegenstrijdigheid of uitleggingsmoeilijkheid tussen de Franse versie en een vertaling ervan, heeft uitsluitend de Franse versie voorrang en is enkel die authentiek.
